toypo

株式会社トイポが、九州旅客鉄道株式会社が主催するビジネスコンテスト「Quest for the best」にて初代最優秀賞を受賞しました！

評価ポイントとして、「再来店を促す施策が充実していることに加え、施策の実行・効果・分析・改善、そして必要に応じたカスタマイズまで容易に行える点、これらに関して通常であれば多額の開発費がかかるところ、廉価かつ短期間で行えること」というコメントをいただいています。

また、7月下旬より、JR九州フードサービスが運営する飲食店にてtoypoを導入し、再来店施策を展開する実証実験を進めます。
今後もいただいた評価ポイントをより良い体験で実現できるようにし、再来店をより促せるプロダクト・サービスとして一緒に進めていきます。

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toypoの店舗用管理アプリで、再来店促進のための施策の実行・評価・改善がカンタンに行えるようにするための改善を実施しました！

今回は第一弾としてユーザー管理機能を改善し、以下のようなことができるようになりました。
・さまざまな条件で絞り込みができるようになり、一覧で顧客の属性（性別・ランク・ファン度）やお店の来店/アプリの利用状況がぱっと見でわかるようになったことで、施策検討に使いやすくなった
・「どんな顧客がいるのか」「顧客がどんなアクションをしてくれたか」が、より定量的な情報で可視化されるようになったことで施策実行のモチベーションを持ってもらえるようになった
・絞り込んだ条件を「ユーザーグループ」として保存できるようになったことで、これまでよりかんたんに施策の実行ができるようになった

今回の改善の効果検証も行いながら、今後も店舗の管理者やスタッフにとってより使いやすく、来店効果の出るプロダクトへ改善していきます。

SEREALのパートナーであり福岡に本社を置くスタートアップ3社と、SEREALの共催で「ARR100億へ挑むVertical　SaaS　3社が全公開！」の第二弾を開催し、toypoからはCTO/PdMの小神さんが登壇しました！
今回は主に「どのようにプロダクトを開発しているのか」「プロダクト開発のフローや工夫していること」「どういったエンジニアやデザイナーが活躍しているのか」などをお話ししました。

私も所属するtoypoのプロダクト開発チームではリモート/出社メンバーが気軽にコミュニケーションを取れるようバーチャルオフィスの「Gather」を導入していたり、リリースした機能に関して全社へSlackで共有してリアクションしあったりと、コミュニケーションを促進する文化があります。
一方で馴れ合いのような関係ではなく、率直に意見を言い合ったり施策や細かい仕様に関して意見の違うメンバー同士で議論が行われることも多々あり、お互いを理解しながらアクションへ落とし込むこともできるチームだと感じています。

一緒に開発するエンジニアやPdMも現在募集しているとのことなので興味を持った方は是非弊社やトイポ社へお声がけください！